Información de la empresa

DB-System, empresa del sector Software y TI con 22 años de trayectoria entregando soluciones, transformando los procesos, negocios y experiencias de nuestros clientes. Innovamos de manera constante nuestros procesos, servicios, productos y negocio, mediante la aplicación de tecnologías inteligentes, metodologías ágiles y las mejores prácticas que posibilitan la transformación tecnológica dentro de las organizaciones; de este modo, optimizamos recursos, mejoramos la competitividad y proporcionamos valor agregado a nuestros clientes.

Descripción del proyecto

Bogotá te escucha

Solución estratégica y efectiva que a través de analítica de texto y modelos de correlación aportará a la optimización y eficiencia del direccionamiento de las PQR´s registradas en el Sistema “Bogotá Te Escucha” a las diferentes entidades del Distrito.

Esta solución contribuye al mejoramiento de la efectividad del servicio al ciudadano, apoyará la toma de decisiones, mejorará el desempeño del proceso e indicadores calves de gestión para la Subsecretaría de Servicio a la Ciudadanía de la Alcaldía Mayor de Bogotá D.C